关于ERP，包装企业千万不要“看走眼”

【中国包装网讯】当前，国内软包装企业发展很不平衡，一些效益好，发展快、有规模、有创新理念的企业早就上了ERP管理系统，经济效益良好。也有的企业不具备条件也在盲目上该套管理系统，自认为有了这套系统，企业的管理就能上一个新的台阶，就会创造良好的经济效益，有丰厚的回报，事实上却没有现象中那么好。总的来说，行业人士对ERP的认识还存在一些偏差和误区。

误区一：把ERP等同于办公软件系统

有人认为实施ERP就是花钱买来一套软件系统，以为可以像办公软件一样买回来就可以使用，把ERP首先看成是软件问题，然后才是管理问题。这种认识上的错误导致许多软包装企业将ERP项目预算的90％都花在购买功能齐全的ERP软件系统上，而忽视了对人员的培训和系统流程的调整。

实施ERP，需要软包装企业站在优化资源及流程管理的立场上对业务及生产流程进行一次评价调查，优化改造，重视人员的训练，不是使用软件系统的训练，而是改变传统的“人员及操作使用”为中心的思想，树立“资源及流程管理”的理念。如果没有投入足够的资源来培训人员，没有改造固有的业务流程，再好的ERP软件也是枉然。

误区二：中小型印刷企业不宜实施ERP

由于ERP首先是一些效益好的大企业引入实施并获得成功的，实施费用比较高，从而使许多人有了一种错误的认识；实施ERP费用昂贵，中小企业无力支付。

事实上，对印刷企业而言，ERP并非大企业的专利，它的使用决定因素与企业管理理念、经济实力和企业的效益有关，与企业的大小没有实质性的关系，中小企业也有能力实施ERP 但是如果想要获得好的效果，重点必须落在策略、人员和流程上，软件只是其中的一环。如果能做到好的策略+好的人员（指经过必要培训的员工）+好的流程+简单软件，那么一般中小企业同样可以实施这套管理系统。

误区三：把ERP的使用价值极端化

目前，一些企业无法正确评价ERP系统的真实价值，把它的使用价值极端化。要么把它看成是包治百病的灵丹妙药，认为企业所有的问题都可以通过实施ERP来解决，要么认为ERP是鸡肋，没有多大价值。这两种认识都把实施ERP的投资回报极端化了。

许多企业实施ERP效果不明显，主要有以下几个原因；一是用错方法，抓不到关键。不少企业把主要资源投入到软件系统的购置上，忽略了企业整体策略、人员培训和流程改造；二是企业的负责人只注重下属人员是否会使用，而将自己置身事外，认为这是下属完全可以胜任的事情：三是过度吸收和接受软件提供商的咨询建议，流程策划时不结合自身的实际情况，削足适履，到头来不但未能提高工作效率。还为此赔进不少的人力物力。

误区四：认为ERP是推行小组的事情

许多人认为公司成立了ERP推行小组，所以ERP的推进工作是ERP推行工作小组的事情，无可厚非地应由ERP推行小组负责实施。甚至有人从ERP管理职能出发，认为应由财务部门负责。这些认识都不全面。实际上，与公司资源及流程有关的全体管理人员都应对ERP负责任。因为ERP系统的最终目标是通过流程重组和资源合理配置，达到企业管理信息化 资源配置合理化。要做到这一点，只有不断地对企业进行综合分析，流程改进和资源重组，需要与此有关的所有员工的共同努力。所以企业的每一个员工都对ERP实施的成败负有一定的责任，只是责任大小不同而已。另一方面，如果所有的人都负同样的责任就等于没有人负责，必然会弱化责任意识，所以必须要有决策者或决策机构对ERP的成功负主要责任。

误区五：不了解ERP的功能

把ERP的功能仅仅停留在库存、物流、财务、会计的层面上，甚至认为ERP的使用只是把财务或仓库管理（尽管目前公司的仓储管理还不够完善）的工作转嫁到其它部门罢了，这是对ERP的又一误解。

企业在未使用ERP前，为了满足管理需求，经常会用到一些信息统计表格，诸如投入产出率统计表、产量明细表 销量明细表、生产进度表等。这些报表往往是由人工对日常业务进行统计得出的，而在使用了ERP后，很多报表都可以从系统直接生成，但由于信息报表的需求者对系统的不了解，导致两种错误的认识：要么认为什么报表都可以从ERP系统里面直接生成，要么就是有些报表本来可以从ERP系统中直接生成（或问接生成），而信息报表的需求者却不知道（ERP推行小组也无法得知信息报表的需求者的管理意图），仍然在用以前的方式获取信息。这样的结果与使用ERP的目标背道而驰。

误区六：与其他常规管理混淆

不少人认为，企业物流、成本管理集成化就是ERP。事实上，企业物流、成本管理集成化只是ERP的一部分。首先从概念上来看，ERP是指以现代信息技术为基础，从企业的销售、生产，采购、物流等环节，对企业内部资源如人力、设备、资金等进行有效地控制和管理，从而实现企业内部的生产经营活动和供应商的制造资源的有效整合，形成一个完整的供应链。

还有许多引入ERP的企业主要用它来进行有关资源的数据管理，ERP几乎变成了单纯的数据库应用。其实，数据库只是帮助我们更有效地管理企业的工具，企业资源计划管理必须以一定数据库为基础，但数据库应用本身并不完全就是ERP。

总之，软包装企业是否能上这套管理系统，必须走出认识误区，从软包厂自身的实际出发，进行科学的分析和判断，只有主观因素与客观实际达到有机的结合，符合客观规律，才能使企业对这套管理系统得到有效使用，并产生良好的经济效益。